Obchodní podmínky
Účinné od [DOPLŇTE DATUM]
1. Základní údaje
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují prodej online programu Kortizol Reset prostřednictvím webu kortizolreset.cz.
Prodávající: [DOPLŇTE jméno a příjmení / název], IČO: [DOPLŇTE], se sídlem [DOPLŇTE adresa], e-mail: info@kortizolreset.cz. [Nejsem / Jsem] plátce DPH.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Produktem je digitální obsah — online program (videa, PDF, recepty, kalendář a tabulka). Objednávku kupující dokončí na webu vyplněním údajů a volbou platby. Smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky a zaplacení. Po zaplacení kupující obdrží na e-mail přístupové údaje.
3. Cena a platba
Cena je uvedena u produktu (jednorázová platba 1 290 Kč, případně 3 splátky). Platbu lze provést bankovním převodem, přes platební bránu nebo QR platbou. Přístup je zpřístupněn po připsání platby.
4. Dodání
Digitální obsah je dodán online — zpřístupněním v členské sekci a/nebo zasláním přístupových údajů na e-mail, zpravidla do 24 hodin od zaplacení. Pro využití je potřeba zařízení s připojením k internetu.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. U digitálního obsahu však platí, že pokud kupující výslovně souhlasí se zahájením plnění (zpřístupněním obsahu) před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrdí, že byl poučen o ztrátě práva na odstoupení, právo na odstoupení zaniká (§ 1837 občanského zákoníku).
Nad rámec zákona poskytuje prodávající 14denní garanci vrácení peněz — viz čl. 6.
6. Garance vrácení peněz
Pokud kupující program v prvních 14 dnech poctivě absolvuje a nebude spokojen, napíše na info@kortizolreset.cz a prodávající mu vrátí uhrazenou částku zpět na účet, zpravidla do 14 dnů.
7. Práva z vadného plnění (reklamace)
Práva a povinnosti se řídí občanským zákoníkem. Případnou vadu (např. nefunkční přístup) kupující uplatní na info@kortizolreset.cz; prodávající ji vyřeší bez zbytečného odkladu.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Lze využít i platformu ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy se řídí právním řádem České republiky. Zpracování osobních údajů popisuje dokument Ochrana osobních údajů. Tyto podmínky mohou být aktualizovány; rozhodující je znění platné v okamžiku objednávky.